门诊就诊环节与护理服务优化对医院门诊护理服务质量的提升探讨-国际护理学研究-CSCIED科技核心评价数据库-手机版

门诊就诊环节与护理服务优化对医院门诊护理服务质量的提升探讨

Exploration into the improvement of outpatient nursing service quality through outpatient visit process and nursing service optimization in hospitals

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DOI	10.12208/j.ijnr.20250633
刊名	国际护理学研究 International Journal of Nursing Research
年，卷(期)	2025, 7(12)
作者	王瑗, 张靖, 张志华,
作者单位	武警内蒙古总队医院内蒙古呼和浩特
摘要	目的对医院门诊护理中优化门诊就诊环节与护理服务的价值进行明确。方法以2024年1月至2024年12月期间医院门诊200例患者与30例护理人员作为试验观察对象，试验分组按照所接受的护理方式进行，包括对照组（患者100例，护理人员15例，常规护理）、观察组（患者100例，护理人员15例，优化门诊就诊环节与护理服务），分析比较两组结果。结果经组间数据比较，对比的对象之间结果P<0.05，表现出显著差异，门诊护理质量方面表示观察组更好，门诊护理效率方面表示观察组更高。结论对门诊就诊环节与护理服务进行优化可提高门诊护理质量与护理效率。
Abstract	Objective To clarify the value of optimizing the outpatient visit process and nursing services in hospital outpatient nursing. Methods From January 2024 to December 2024, 200 patients and 30 nursing staff in the outpatient department of the hospital were selected as the experimental observation objects. The experimental groups were divided according to the nursing methods received, including a control group (100 patients, 15 nursing staff, routine nursing) and an observation group (100 patients, 15 nursing staff, optimizing the outpatient visit process and nursing services). The results of the two groups were analyzed and compared. Results After comparing the data between groups, the results showed a significant difference with P<0.05. In terms of outpatient nursing quality, the observation group was better, and in terms of outpatient nursing efficiency, the observation group was higher. Conclusion Optimizing the outpatient visit process and nursing services can improve the quality and efficiency of outpatient nursing.
关键词	医院门诊；就诊环节；护理服务；优化；服务质量
KeyWord	Hospital outpatient department; Medical consultation process; Nursing services; Optimization; Service quality
基金项目
页码	50-52

参考文献
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引用本文

王瑗, 张靖, 张志华. 门诊就诊环节与护理服务优化对医院门诊护理服务质量的提升探讨 [J]. 国际护理学研究. 2025; 7; (12). 50 - 52.

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