品管圈在提高精神科长期住院患者满意度中的作用-当代护理-CSCIED科技核心评价数据库-手机版

品管圈在提高精神科长期住院患者满意度中的作用

The role of quality control Circle in improving the satisfaction of long-term inpatientsin psychiatric department

ES评分 0 浏览量：552 下载量：0

DOI	10.12208/j.cn.20230251
刊名	当代护理 Contemporary Nursing
年，卷(期)	2023, 4(5)
作者	张春香,汪海霞*,
作者单位	淮安市第三人民医院江苏淮安 ;
摘要	实验将针对精神科长期住院患者采用品管圈管理措施，进一步提升患者满意度，改善其精神状态和生活指标。方法针对80例精神科长期住院患者为对象，疾病就诊时间为2021年10月截止于2022年9月的患者，可以通过1:1的方式进行平均数分组，对照组为常规管理，观察组为品管圈管理，对比治疗成果。结果从数据可见，观察组患者的满意度较高，和对照组相比，具有统计学意义（P＜0.05）。同时，在护理人员考核优良率上，，观察组也高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论采用品管圈管理对于精神科长期住院患者的管理水平更高，能结合患者病情特点实施护理指导，提升了患者及其家属满意度，值得推广。
Abstract	Objective In this experiment, quality control circle management measures will be adopted for long-term inpatients in psychiatric department to further improve their satisfaction, mental state and life indicators. Methods 80 long-term inpatients in psychiatric department were selected as subjects, and the duration of treatment was from October 2021 to September 2022. The average group was divided by 1:1. The control group was under routine management, and the observation group was under quality control circle management, and the treatment outcomes were compared. Results According to the data, the satisfaction of patients in the observation group was higher, which was statistically significant compared with the control group (P < 0.05). At the same time, the excellent and good rate of nursing staff assessment, observation group was also higher than control group, the difference was significant (P < 0.05). Conclusion The quality control circle management has a higher management level for long-term hospitalized patients in psychiatric department. It can implement nursing guidance based on the characteristics of patients conditions, improve the satisfaction of patients and their families, and is worthy of promotion.
关键词	品管圈；精神科；长期住院患者
KeyWord	Quality control circle; Department of Psychiatry; Long-term hospitalized patients
基金项目
页码	126-128

参考文献
相关文献

[1] 屈冬燕,张玉琴,刘仲礼.品管圈活动在降低精神科患者噎食发生率中的应用效果
[J].当代护士(下旬刊), 2021, 28(05): 175-177.

[2] 孙广胜,王刘博,叶年英,徐飞,彭华溢.品管圈对缩短精神科急诊患者就诊等待时间的效果探讨
[J].临床医学工程, 2021, 28(04): 507-508.

[3] 杜蕊,杨林顺,王月宾,寸金芝,杜文丽,张雪倩.品管圈活动在降低精神障碍患者平均约束时间中的应用
[J].齐齐哈尔医学院学报, 2020, 41(22):2881-2884.

[4] 陈婉华,麦剑欣,叶君荣.降低精神科住院患者跌倒发生率的品管圈实践
[J].护理学报,2020,27(18):29-33.

[5] 刘金艳,卜令华,牛伟静,李翠萍,刘静,王美倩,赫连春晓.品管圈对精神科患者暴力行为发生率的影响
[J].山东医学高等专科学校学报,2020,42(04):287-289.

[6] 范丽玫,陈玲,李小梅.品管圈活动对精神科患者疾病知识掌握率及不良事件发生率的影响
[J].实用医技杂志, 2020, 27(04): 521-523.

[7] 高婷,赵红,祖凤英,汪敏,侯春婷.通过品管圈活动提高精神科住院患者静脉输液滴数的准确率
[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(09):41-43.

[8] 殷波.品管圈活动在精神科护理风险管理中的应用
[J].中国卫生产业,2020,17(02):131-132.

[9] 吴开文,陈小寒,胡晖晖,黄榕. 品管圈在提高精神科护士对患者病情知晓率中的应用
[J]. 当代护士: 中旬刊, 2016(2):3.

[10] 赵秀梅.品管圈活动在精神科老年病区住院患者跌倒管理中的应用
[J].齐鲁护理杂志, 2016, 22(13):3.

[11] 袁媛,周亿顺,汪健健.运用品管圈降低精神科住院患者手腕带佩戴缺陷率
[J].湖南中医药大学学报, 2016, 36(A02):2.

[12] 阳利娟,田晓红.品管圈在提高精神科患者工娱治疗参与率中的应用
[J].当代护士:学术版(中旬刊), 2017.

[13] 苏小青,杨带兰.开展品管圈活动降低精神科患者暴力发生率
[J].当代护士(上旬刊), 2016.

[14] 王军华,李玲,严鹰,et al.品管圈在提高精神科患者健康教育质量中的应用
[J].饮食保健, 2021(016):000.

[15] 阳利娟,田晓红.品管圈在提高精神科患者工娱治疗参与率中的应用
[J].当代护士（学术版）, 2017(001):000.

[16] 李文杰,熊凌凯.品管圈活动在提高精神科新入患者接诊合格率中的应用
[J].心理医生, 2017, 23(013):242-243.

[17] 郁涛,谭澍,王炎,等.品管圈活动在提高精神病住院患者保护性约束合格率中的运用
[J].中国社区医师, 2018, 34(2):3.

[18] 黄健丽.品管圈活动在提高神经内科住院患者护理质量中的应用
[J].养生保健指南, 2016, 000(037):99-99.

引用本文

张春香,汪海霞*. 品管圈在提高精神科长期住院患者满意度中的作用 [J]. 当代护理. 2023; 4; (5). 126 - 128.

文献评论

相关学者

相关机构